第五章 社会心理与行为 一、社会态度与社会知觉 1、社会态度 概念: 人体基于过去经验对周围的人、事、物持有的比较持久一致的心理准备状态 成分:(1)认知成分----人们作为态度主题,对于一定态度对象或态度客体的知识、观念、 意象,以及在此基础上形成的具有倾向性的思维方式 (2)情感成分----个人对于一定态度对象的体验 (3)行为倾向成分----1态度作为一种心理准备和反映倾向,一经产生就必定对人们 与该态度对象有关的行为产生影响 2态度具有特定的意动效应 功能:适应功能;自我防御功能;价值表现功能;认识或理解功能 2、社会知觉 含义: 个人对人的心理状态、行为动机、意向等做出推测与判断的过程 过程:是根据认知者的过去经验及对有关线索的分析进行的 社会认知必须通过认知者的思维活动,包括信息加工、推理、分类与归纳 影响因素:(1)认知者本身的特点 (建凯利) 包括 认知者的经验;认知者的性格 (2)认知对象本身的特点 二、印象形成 概念:指对别人或事物进行归类,明确其意义,使自个体的行为获得明确定向的过程, 即个体在最初遇到新的社会情境时,主观上按照自己的旧经验为基础进行理解, 将情境中的人或事物进行归类,形成有关他人或事物概念的过程。 效应:(1)社会刻板现象--对一群人的特征或动机加以概括,把概括得出的群体的特征归属于团的每 一个人,认为他们每人都具有这种特征,而无视团体成员中的个体差异 (2)晕轮 (光环)效应--当我们认为某人具有某种特征时,就会对他的其他特征作相似判断 (3)首因效应--在总体印象形成上,最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象 (4)近因效应--指在总体印象形成上,新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象 (5)投射效应--指与人交往是把自己具有的某些不讨人喜欢、不为人接受的观念、态度、性 格或欲望转移到别人身上,认为别人也是如此,以掩盖自己不受欢迎的特征 二、人际关系 概念:指人与人在相互交往过程中所形成的社会心理关系。 人际关系的需要有三类-- (美)舒茨:包容需要、控制需要、感情需要 中小学的人际关系包括:亲子关系,师生关系,同伴关系 四、群体心理 1、概念:是普遍存在于群体成员的头脑中,反映群体社会状况的共同或不同的心理状态与倾向。 2、社会助长: 指个体与别人在一起活动或有别人在场时,个体的行为效率提高的现象 社会抑制/干扰: 当他人在场或与他人一起从事某项工作时而使个体效率下降的现象 社会惰化: 指当群体一起完成一件工作时,群体中的成员每人所付出的努力会比个体在单独 情况下完成任务时偏少的现象。 3、利他行为 概念:指不期盼任何回报、出于自觉自愿的助人行为,是一种把帮助他人当作唯一目的的行为 特征:(1)自愿性;(2)利他性;(3)无偿性;(4)损失性 责任分散效应:指伴着旁观人数的增多,理他行为有减少的趋势 或者说他人在场对个体利他行为所产省的抑制作用 侵犯行为:又称攻击行为,是一种有意伤害他人,引起他人生理或心理上的痛苦的行为 中小学出现的侵犯行为如何控制: (1)宣泄法 (2)惩罚法 (3)移情法 (4)认知干预 (5)榜样作用和大众媒体的宣传 四、社会影响 1、从众 概念: 个体在群体的压力下,放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为的社会现象。 类型: 真从众;权宜从众;不从众 影响因素: 个体的特点;群体因素;刺激物因素 2、服从 概念:个人按照社会要求、群体规范或他人的意志而做出相应行为的社会现象。 影响因素: 命令发出者;命令的执行者;情境因素 个体产生服从原因: 合法权利; 责任转移
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